✅ Получение визы во Вьетнам: Проблемы с оплатой сбора и их решения

✅ Получение электронной визы (E-visa) во Вьетнам

Электронная виза во Вьетнам — это самый удобный способ оформления разрешения на въезд, который позволяет находиться в стране до 90 дней с однократным или многократным въездом (для граждан РФ). Весь процесс проходит онлайн.

1. 🌐 Официальный сайт

Подавать заявление нужно на официальном портале иммиграционной службы Вьетнама: Официальный сайт: https://evisa.gov.vn или https://thithucdientu.gov.vn

2. 📋 Требования и необходимые документы

Для подачи заявки вам потребуются:

• Загранпаспорт: Должен быть действителен минимум 6 месяцев с даты предполагаемого въезда во Вьетнам.

• Скан/фото первой страницы загранпаспорта с данными заявителя (в формате JPEG, размер обычно до 200 KB).

• Портретное фото (4x6 см или аналогичное, анфас, на светлом фоне, без очков, без головного убора, сделанное не старше 6 месяцев, в формате JPEG, размер обычно до 50 KB).

• Информация о поездке:

- Планируемая дата въезда и выезда.

- Выбранный пункт пропуска (порт въезда/выезда). Это очень важный пункт: вы сможете въехать только через тот пункт, который укажете в заявлении.


3. 📝 Пошаговая инструкция

• Зайдите на официальный сайт (ссылка выше).

• Заполните анкету на английском языке, внося все личные и паспортные данные, а также информацию о поездке (даты, пункт въезда). Обязательно внимательно проверьте все данные.

• Загрузите необходимые документы: скан страницы паспорта и портретное фото.

• Оплатите визовый сбор (обычно $25 за однократный въезд или $50 за многократный, но лучше проверить актуальную информацию на сайте). Сбор не возвращается в случае отказа.

• Получите регистрационный код (специальный код), который будет отправлен вам. Обязательно его сохраните, он понадобится для проверки статуса и скачивания визы.

• Проверяйте статус через 3 рабочих дня (или дольше, в зависимости от загрузки) в разделе проверки (Search menu), используя свой регистрационный код, email и дату рождения.

• Распечатайте электронную визу (PDF-файл) после ее одобрения. Это и есть ваш разрешительный документ для въезда.

💡 Важные моменты
• Срок действия: Электронная виза выдается на срок до 90 дней.
• Дети: Если ребенок вписан в ваш загранпаспорт, укажите это при заполнении. Если у ребенка отдельный паспорт, требуется отдельная электронная виза.
• Пункт въезда: Вы должны въезжать и выезжать через один из пунктов, которые разрешены для E-visa (список доступен на официальном сайте) и который вы указали в заявлении.

🛑 Проблемы с оплатой визового сбора E-visa и их решения

Оплата визового сбора ($25 или $50) — самый частый камень преткновения при оформлении вьетнамской электронной визы.

1. 💳 Отклонение российских банковских карт

Это наиболее распространенная проблема, связанная с международными санкциями.

• Причина: Российские карты Visa, Mastercard и других систем, выпущенные банками под санкциями, не могут использоваться для оплаты на международных сайтах, включая портал E-visa Вьетнама.

• Решение:

- Использовать карты иностранных банков. Попросите помощи у друзей или родственников, которые имеют карты, выпущенные в странах СНГ, Европы, Турции и т.д.

- UnionPay (с осторожностью). В некоторых случаях могут сработать карты UnionPay, выпущенные банками, не находящимися под санкциями, но успех не гарантирован.

2. 🛡️ Проблемы с международными картами и безопасностью

Даже если вы используете карту иностранного банка, оплата может не пройти с первого раза.

• Причины:

- Банк-эмитент требует обязательного подтверждения платежа (3D Secure, OTP через СМС/пуш-уведомление).

- На карте установлен суточный или лимитный запрет на онлайн-операции в незнакомых регионах.

- Происходит технический сбой из-за настроек браузера (например, VPN или блокировщик рекламы).

• Решения:

- Проверьте 3D Secure. Убедитесь, что вы готовы немедленно подтвердить транзакцию через приложение или СМС, как только это потребует банк.

- Свяжитесь с банком. Предварительно позвоните в свой банк, чтобы убедиться, что они не заблокируют платеж в пользу Вьетнамской иммиграционной службы как подозрительный.

- Попробуйте другой браузер. Попробуйте провести оплату в "чистом" браузере без расширений или в режиме "инкогнито".

3. ⏳ Технические сбои и ошибки сайта

Иногда ошибка возникает не по вашей вине, а из-за загруженности или сбоя на портале.

• Проблема: Оплата не проходит, выдается ошибка сервера, или истекает тайм-аут, пока вы вводите данные.

• Решение:

- Повторите попытку позже. Часто сбои носят временный характер.

- Проверьте статус. Даже если вы увидели ошибку, но есть подозрение, что деньги могли списаться, используйте свой регистрационный код для проверки статуса заявления. Возможно, платеж прошел, но система не успела обновить страницу.

4. ✉️ Что делать, если деньги списаны, но виза не одобрена?

Если деньги ушли со счета, но статус заявления не меняется в течение 3-5 рабочих дней:

• Соберите доказательства. Сделайте скриншот списания или получите выписку из банка с номером транзакции и суммой.

• Напишите в службу поддержки. Обратитесь на официальный электронный адрес поддержки E-visa (он указан на сайте). Обязательно приложите:

- Ваш Регистрационный код (Registration Code).

- Копию страницы паспорта.

- Доказательство оплаты (выписку/чек).

🤝 Сервисы визовой поддержки: New Sunrise

Использование посредников, таких как New Sunrise, является популярным решением для граждан РФ, позволяющим обойти проблему с международной оплатой. Агентство берет на себя проведение международной транзакции для оплаты визового сбора на официальном сайте Вьетнама, а также проверку вашей анкеты и документов.

Расчет стоимости с учетом комиссии

Стоимость услуг сервиса складывается из официального визового сбора Вьетнама и комиссии агентства за посредничество.

• Комиссия агентства: Ориентировочно составляет $15 USD за одну заявку.

• Официальный сбор за однократный въезд (до 90 дней): $25 USD. Итоговая стоимость: $25 (сбор) + $15 (комиссия) = около $40 USD.

• Официальный сбор за многократный въезд (до 90 дней): $50 USD. Итоговая стоимость: $50 (сбор) + $15 (комиссия) = около $65 USD.

Ключевое преимущество: New Sunrise принимает оплату в рублях (на карту российского банка) и решает проблему, связанную с невозможностью прямого международного платежа. Вы платите дополнительную комиссию за удобство, проверку документов и гарантию проведения платежа.